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药店买到过期药品,药店买到过期药品怎么索赔

发布时间:2023-12-30 00:28:01 药店 0次 作者:津康制药

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于药店买到过期药品的问题,于是小编就整理了2个相关介绍药店买到过期药品的解答,让我们一起看看吧。

在药店买到过期产品怎么办?

如果你买的药品是超过有效期的,你就到药店直接说明,要求退药是最起码的要求。否则你可以到当地食品药品监督管理局投诉,也可以向315消协投诉,甚至在药店打110求助。

药店买到过期药品,药店买到过期药品怎么索赔

如果在药店买到了已经过期的产品,可以按照以下步骤处理:

1. 首先,保留好购买凭证,包括发票、销售记录等。

2. 如果你购买的是药品,应仔细查看包装上的生产日期和有效期,确认是否已经过期。

3. 如果你购买的是保健品或补充剂等非药品产品,也应查看包装上的生产日期和保质期,确认是否已经过期。

4. 如果所购买的产品已经过期,应拿着产品和购买凭证去药店处理。一般情况下,合法经营的药店应该提供退货、换货或者赔偿的服务。

如果在药店购买到了过期产品,可以采取以下几个步骤:

1.立即停止使用。如果已经使用了,请尽早就医,以免引起健康问题。

2.保留发票或收据等购物凭证,并拍照留存作为证据。

3.向药店反映情况,并提供相关证据(如购物凭证、产品包装等)。向药店反映时,可以要求药店帮助解决问题,例如退货、更换或退款等方式。

4.如药店未能解决问题,可以向当地食品药品监管部门进行投诉。投诉时,需要提供相关证据,如购物凭证、产品包装、药店服务单等。

如果您在药店购买到过期产品,应该立即联系药店并采取以下措施:

1. 停止使用:不要再使用已经过期的产品,因为它们可能已经失去了有效性或者存在安全隐患。

2. 保存好包装:保留产品的包装和标签,以便后续的处理和投诉。

3. 联系药店:立即联系药店,告知他们您购买的产品已经过期,并要求退款或更换新产品。

4. 投诉渠道:如果药店没有及时处理您的投诉,您可以通过消费者投诉渠道,如12315投诉热线、药监部门等,进行投诉和维权。

需要注意的是,购买过期产品是一种消费权益的侵犯,药店应该承担相应的责任和赔偿。如果您在药店购买到过期产品,应该及时采取措施,维护自己的消费权益。

药店买到过期药怎么赔偿?

销售超过有效期药品属于销售劣药的违法行为,根据相关法律规定,生产、销售劣药的,没收违法生产、销售的药品和违法所得,并处违法生产、销售药品货值金额一倍以上三倍以下的罚款;情节严重的,责令停产、停业整顿或撤销药品批准证明文件、吊销《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医疗机构制剂许可证》;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

之前的相关案例赔付比例不等,有十倍药品价格赔偿的,也有五十倍药品价格赔偿的。

到此,以上就是小编对于药店买到过期药品的问题就介绍到这了,希望介绍关于药店买到过期药品的2点解答对大家有用。